İADE POLİTİKASI

INGLOT Türkiye olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz.

İade Süreci

1 - Ürünü Paketleyin

İade edilecek ürünleri orijinal ambalajında, eksiksiz ve zarar görmemiş şekilde paketleyin.

2 - Kargo ile Gönderim Yapın

İadenizi Yurtiçi Kargo iade kodu ile gönderin.

3 - İadenin Onaylanması ve Geri Ödeme

İade onaylandığında, 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

Sıkça Sorulan Sorular

İademin ödemesi ne zaman hesabıma yansır?

İadeniz onaylandıktan sonra, ödemeniz en geç 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır.

Yanlış bir ürün teslim aldım, ne yapmalıyım?

Eğer siparişinizdeki ürün yerine başka bir ürün teslim aldıysanız, ürünü açmadan bizimle iletişime geçerek iade prosedürünü başlatabilirsiniz.

Ürünüm hasarlı ulaştı, ne yapmalıyım?

Önce mutlaka kontrol ediniz. Teslimat sırasında ürün hasarlı tespit edilirse, lütfen kabul etmeyip geri gönderiniz. En kısa sürede iadesi gerçekleşecektir. Teslimat yapıldıktan sonra hasarlı ürün tespitinden hiç bir şekilde sorumlu değiliz.

İadem kabul edilmezse ne olur?

İade koşullarına uymayan ürünler (açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler) iade kabul edilmeyecek ve tarafınıza geri gönderilecektir.

Bizimle İletişime Geçin

E-posta: [email protected]

Whatsapp: 0549 803 45 22

© 2024 INGLOT Türkiye. Tüm hakları saklıdır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR