Sıkça Sorulan Sorular

Inglot Ürünlerini Nereden Bulabilirim?
Mağazalar bölümüne tıklayarak size en yakın INGLOT MAĞAZASINI bulabilir veya tek internet resmi satış kanalımız olan bu siteden tüm ürünlere ulaşabilirsiniz. Mağazalarımızdan, inglottr.com adresimiz üzerinden, pazaryerleri için; Trendyol Inglot, Hepsiburada Inglot, Morhipo Inglot ve Çiçeksepeti Inglot üzerinden alışverişlerini güvenle yapabilirsiniz. Bunların dışında yer alan platformlara itibar etmemenizi rica ederiz. INGLOT COSMETICS yüksek kalite makyaj ürünleri sunmaktan gurur duyar.

Nasıl Inglot çalışanı olabilirim?
Bizler her zaman enerji dolu, yeniliklere açık kişilerle çalışmaktan mutluluk duyarız. Şirketimize yapacağınız başvurularınız için; Özgeçmişinizi ve başvuru yapmak istediğiniz pozisyonu belirtip [email protected] adresine mail göndererek başvuru yapabilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz.

Siparişim nerede?
INGLOT hesabınıza girerek mevcut ve geçmiş tüm siparişlerinizle ilgili bilgiye ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine e-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla ulaşarak da bilgi alabilirsiniz.
E-Posta: [email protected]
Whatsapp Destek Hattı: 0549 803 45 22

Kargo ücreti ne kadar?
inglottr.com üzerinden yapacağınız 350 TL ve üzeri alışverişleriniz ücretsiz kargolanır. Bu tutarın altındaki tüm siparişlerde Aras Kargo için 50₺, HepsiJet için 50₺ tutarında kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi iade edebilir miyim?
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan INGLOT etiketini hiç bir şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz bankanıza gerçekleşir. Aldığınız ürünü iade etmek için anlaşmalı kargomuz olan Aras Kargo ile size iletilen iade koduyla Siba Kozmetik adına gönderim yapabilirsiniz.

Yanlış bir ürün teslim aldım, iade edebilir miyim?

Eğer online siparişinizin size yanlış olarak teslim edildiğini düşünüyorsanız en kısa sürede bizlere ulaşın. 
E-Posta: [email protected]
WhatsApp Destek Hattı: 0549 803 45 22

Siparişim hasarlı ulaştı. Ne yapmalıyım?
Siparişinizi teslim alırken mutlaka hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı olarak teslim alınan siparişlerden inglottr.com sorumlu olmayıp, en kısa sürede kargo firmasıyla iletişime geçmenizi öneririz. Ancak teslimat sırasında hasar tespit edildiyse, lütfen siparişi kabul etmeyip iade olarak Siba Kozmetik adına Aras kargo ile geri gönderiniz ve en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.
E-Posta: [email protected]
WhatsApp Destek Hattı: 0549 803 45 22

Siparişimi iade ettikten sonra ne zaman geri ödeme yapılır?
Siparişinizin iade onayı geldikten sonra, maksimum 10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız bankanıza iadesi gerçekleşir. Eğer bu süre aşımına uğradığı takdirde geri ödeme yapılmamış ise lütfen bankanızla iletişime geçiniz. Taksitli yapılan alışverişlerin iadesi kartınıza taksitli olarak geri ödeme yapılacağını hatırlatmak isteriz.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz?

Bizimle iletişime geçin. 
E-Posta: [email protected]
Whatsapp Destek Hattı: 0549 803 45 22